Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Qui sommes-nous ?

Le site eurea-facades.fr est édité par Euréa Façades, SARL au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 13 rue des Bordes, 27240 Chambois. Responsable du traitement : Nicolas Thibout, gérant. Contact : contact@eurea-facades.fr — 06 03 07 24 17.

Quelles données collectons-nous ?

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis : nom et prénom, téléphone, e-mail (facultatif), ville du chantier, description de votre projet et, si vous le souhaitez, une photo de votre façade. Aucune donnée n’est collectée à votre insu lors de la simple consultation du site.

Le simulateur de façade

La page /simulateur/ vous permet de visualiser votre façade rénovée à partir d'une photo que vous déposez. Fonctionnement et garanties :

Votre photo est transmise à notre serveur, puis à un prestataire technique situé en Union européenne (Black Forest Labs, Allemagne) uniquement pour générer la simulation.
Elle n'est pas conservée après le traitement — sauf si vous cochez la case demandant sa conservation en vue d'un devis, auquel cas elle est gardée 7 jours maximum puis supprimée automatiquement.
L'image générée est conservée 24 heures (le temps de votre consultation) puis supprimée automatiquement.
Ce traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher avant chaque génération) ; une protection anti-robots (Cloudflare Turnstile, sans cookie) peut être appliquée.
Les simulations générées par intelligence artificielle sont fournies à titre purement indicatif et sans valeur contractuelle.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Uniquement pour répondre à votre demande : vous recontacter, préparer un diagnostic et établir votre devis. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement à Euréa Façades. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Le formulaire est techniquement traité par notre hébergeur (Netlify), qui agit en qualité de sous-traitant.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les demandes de devis sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, puis supprimées. Si un chantier est réalisé, les documents contractuels sont conservés conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents liés à la garantie décennale).

Cookies et mesure d’audience

Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord.

Publicité en ligne (Google Ads et Google Analytics)

Lorsque nous diffusons des annonces sur Google, ce site utilise les balises Google Ads et Google Analytics 4 pour savoir quelles annonces débouchent sur une véritable demande de travaux. Ces balises démarrent en mode « refusé » : aucun cookie publicitaire n’est écrit tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau affiché en bas de page. Refuser est aussi simple qu’accepter et ne change rien à l’usage du site.

Si vous acceptez, les données suivantes peuvent être transmises à Google Ireland Limited : pages consultées, identifiant de clic publicitaire (gclid), et — au moment de l’envoi d’un formulaire — votre e-mail et votre téléphone sous forme chiffrée et irréversible (fonction dite « conversions enrichies »), afin de rattacher votre demande à l’annonce d’origine. Ces données ne servent qu’à la mesure publicitaire, ne sont jamais revendues et ne sont pas utilisées pour vous recontacter. Durée de conservation : 14 mois maximum. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur.

La fréquentation du site est mesurée avec GoatCounter, un outil auto-hébergé sur notre propre serveur, sans cookie et sans collecte de données personnelles : aucune information permettant de vous identifier ou de vous suivre d’un site à l’autre n’est enregistrée. Cette mesure d’audience anonyme est exemptée de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@eurea-facades.fr : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).