La question qu’on nous pose — et notre réponse franche
Qui vient chez vous, exactement ?
Le diagnostic, le devis et le suivi de chantier, c’est Nicolas ou Serge Thibout
en personne — du premier rendez-vous à la réception. Sur le chantier, ce sont
nos équipes, encadrées par nous, chantier par chantier.
C’est Euréa Façades qui s’engage par contrat, et c’est nous que vous appelez — un seul
interlocuteur, du devis au service après-vente. Nos assurances professionnelles étant en
cours d’acquisition, aucun chantier ne démarrera avant leur prise d’effet.
Et l’acompte ? Rien n’est dû avant la validation écrite de votre devis :
déplacement, diagnostic et chiffrage sont gratuits. Ensuite, le schéma est simple —
30 % à la commande, le solde selon l’avancement du chantier — et
l’échéancier complet figure noir sur blanc dans le devis, poste par poste. Jamais de
solde intégral d’avance, jamais de surprise.